Logistics và thách thức chuyển đổi số

Logistics là một trong những lĩnh vực dịch vụ chủ chốt của nền kinh tế, đóng vai trò quan trọng hoàn thiện chuỗi cung ứng mà Việt Nam ngày càng đóng vai trò quan trọng. Việt Nam nằm trên cung đường vận chuyển nối liền các đại dương lớn, là nơi trung chuyển hàng hóa tới các quốc gia trên thế giới.

Hiện nay các doanh nghiệp logistics Việt Nam đang ngày càng phát triển về số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, quy mô của đa phần các doanh nghiệp logistics Việt Nam vẫn còn quá nhỏ, một phần đến từ cách thức quản lý thủ công, manh mún dẫn đến hiệu suất không cao.

Chuyển đổi số gần như là yêu cầu bắt buộc mà doanh nghiệp logistics cần thực hiện để tối ưu hóa lợi nhuận, tăng năng suất và bứt phá hơn nữa.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp logistics không phải không ít trở ngại trong quá trình chuyển đổi số bởi:

• Số lượng công việc lớn, doanh nghiệp khó thu xếp nguồn lực nhân sự và tài chính
• Nghiệp vụ phức tạp, lượng dữ liệu lớn, cần một lộ trình dài và bài bản để chuyển đổi

Các bài toán chuyển đổi số cho lĩnh vực logistics

• Các hoạt động bán hàng diễn ra trong thời gian dài, khó theo dõi
• Số lượng đơn hàng lớn, trải qua nhiều công đoạn
• Số lượng tài liệu lớn, khó quản lý tập trung
• Thông tin giữa các bộ phận văn phòng, hiện trường thường thiếu liền mạch, có sai sót
• Trao đổi, phê duyệt thủ công
• Dữ liệu rời rạc, tổng hợp mất nhiều thời gian và công sức

Các thách thức này khiến cho đội ngũ triển khai giải pháp chuyển đổi số phải tìm hiểu kỹ về nghiệp vụ, nắm vững các kiến thức về logistics mới có thể triển khai thành công dự án.

Quản lý cơ hội bán hàng

Các thông tin cần thiết để quản lý cơ hội bán hàng

Báo cáo hoạt động chăm sóc khách hàng

Quản lý quá trình vận chuyển

Quản lý toàn bộ thông tin từ Booking -> Job

Toàn bộ quy trình được thiết kế theo đặc thù của doanh nghiệp logistics. Mọi thông tin đều được thông suốt trong toàn bộ quá trình thực hiện.

Quản lý chi phí - hoạt động

• Quản lý chi phí cố định
• Chi phí cho từng lô hàng

Quản lý Debit Note, Hóa đơn